Seni Mempertahankan Diri

Salam buat semua semoga berada dalam keadaan yang sihat dan ceria selalu. Harap pada hari ini kita akan menjadi lebih baik berbanding semalam dan esok lebih baik berbanding hari ini dan seterusnya. Rajin pulak aku update blog nie. Semalam baru jer buat new post, hari nie da start buat post baru lagi. Takpe la kan, sementara ada masa nak menulis nie kan. Nanti dah busy balik susah pulak. Okey, hari nie aku nak buat satu entry berkenaan seni mempertahankan diri. Alright, let's start....

Dekat dunia nie ada banyak jenis seni mempertahankan diri yang datang dari pelusuk dunia. Ade lebih dari seribu jenis semuanya. Hampir semua kaum, puak dan bangsa kat dunia nie ade seni mempertahankan diri masing-masing dan setiap bangsa itu tidak terhad hanya kepada satu jenis seni mempertahankan diri sahaja. Oleh hal yang demikian, kita bolehlah katakan seni mempertahankan diri nie merupakan salah satu daripada budaya bangsa kita sendiri. Tapi hari nie aku bukan nak cerita pasal semua martial art kat dunia nie tapi aku fokus kepada seni mempertahankan diri Orang Melayu dan aku kecilkan lagi skopnye kepada seni mempertahankan diri yang paling aku minati. Dalam kata lain, hari nie aku nak share dengan korang tentang seni mempertahan diri yang menjadi pilihan aku.

Di pendekkan cerita aku nak share dengan korang berkenaan Persatuan Seni Silat Cekak Malaysia (PSSCM). Kenapa aku nak share pasal PSSCM nie? Sebabnya macam aku cakap tadi, aku belajar sebab aku nak pertahankan diri aku. First impression aku berkenaan PSSCM aka Silat Cekak nie sangat positif sebab aku di beritahu bahawa Silat Cekak nie merupakan 99% defend. Click Here. So, apabila kita mempelajari Silat Cekak, kita akan di ajar cara-cara untuk mempertahankan diri kita apabila berhadapan dengan musuh. Masa mula-mula aku belajar tue, aku langsung tidak di ajar macam mana nak tumbuk orang sampai lebam atau patah tulang, langsung tak di ajar macam mana nak tendang dan terajang orang tapi di tunjukkan bagaimana untuk menangkis serangan daripada musuh. So, aku mula berpikir. Betul jugak cakap tenaga pengajar aku nie. Kata nak belajar seni mempertahankan diri, so nak buat apa belajar nak tumbuk or pukul orang. Cukuplah sekadar belajar cara nak tangkis serangan daripada orang lain. Tapi tak bermaksud ketika korang menagkis serangan tue korang just semata-mata tangkis, mestilah ada pemakannya sekali kan. Apa yang aku cuba sampaikan dekat sini kita tidak di ajar untuk memulakan pertelingkahan tapi di ajar cara untuk menyelesaikan pertelingkahan tue apabila ada sesiapa (musuh) yang cuba untuk menyerang atau mencederakan diri kita. Korang dah dapat setakat nie kan.

Seterusnya, aku juga sangat berminat untuk belajar Silat Cekak nie sebab ia merupakan sebuah martial art yang sangat unik. Pertama, Silat Cekak nie tidak memerlukan kita untuk berkuda-kuda, tari menari, lompat melompat tetapi hanya sekadar berdiri lurus. Bagaimana kita hendak mempertahankan diri kita dalam keadaan berdiri lurus nie? Kalau korang nak tau kene lah join dulu. Dalam Silat Cekak nie kita hanya mempunyai 4 jenis kaedah dan terdiri daripada 21 jenis buah. So, sangat mudah untuk mempelajari dan mengingatinya. Selain tue, dalam sistem matapelajaran Silat Cekak kita hanya perlu mengikuti 4 jenis peringkat kelas untuk membolehkan kita menamatkan pembelajaran kita. Click Here. Jadi, kita tidak perlu makan masa yang lama untuk menguasai keseluruhan pelajaran Silat Cekak ini. Sebagai seorang Muslim atau yang Beragama Islam anda tidak perlu berasa risau atau takut jika terdapat sebarang amalan yang mungkin menyebabkan diri kita berada dalam keadaan syirik kepada Allah kerana Silat Cekak tidak mengajar kita untuk berbuat syirik kepada Allah dan ini telah dinyatakan di dalam Visi PSSCM itu sendiri iaitu untuk mendaulatkan seni silat melayu asli dan menghapuskan segala bentuk tahyul dan khurafat yang bertentangan dengan akidah dan iktikad kita sebagai seorang yang Beragama Islam. Click Here. Selain itu Silat Cekak merupakan salah satu seni silat melayu asli dan oleh hal demikian kepada siapa lagi silat ini perlu di pelajari kalau bukan kepada diri kita sendiri sebagai Orang Melayu yang Beragama Islam.

Aku juga memilih untuk menyertai Silat Cekak ini kerana di dalam persatuan ini kita tidak hanya tertumpu kepada aktiviti silat sahaja tetapi kita juga mempunyai aktiviti yang lain selain daripada silat dan oleh sebab itu ianya di kenali sebagai sebuah persatuan. Sebagai contoh, ketika aku menyertai PSSCM ketika aku berada di IPT dahulu aku banyak menyertai aktiviti lain yang sangat best dan seronok. Sebagai contoh, majlis makan malam, barbeque, main go-kart, dan aktiviti riadah yang lain. Selain tue, kitaorang juga ade menyertai aktiviti-aktiviti motivasi dan kepimpinan seperti seminar dang bengkel tertentu dan kitaorang juga mengadakan Kelas Marhaban setiap hari Khamis. Banyak lagi aktiviti lain yang boleh kita jalankan apabila kita join persatuan nie. Senang cerita kita tidak hanya belajar silat semata-mata tetapi pelbagai benda baru akan kita pelajari hanya dengan menyertai PSSCM ini. Seronok bukan?

Jadi, kalau nak di simpulkan dengan mudah, PSSCM ini merupakan sebuah seni mempertahankan diri yang sangat bagus, unik dan perlu di pelajari oleh kita semua sebagai Orang Melayu yang Beragama Islam kerana melaluinya kita akan dapat mempertahankan diri kita dari segi fizikal, rohani dan mental. Tetapi jangan salah paham pulak. Apabila aku kata kita perlu belajar silat nie tak bermakna korang tak boleh nak belajar martial art lain. Korang boleh belajar berapa banyak martial art yang korang nak dan yang korang minat, aku just kongsi dengan korang minat aku sahaja. Lagipun, belajar banyak benda nie kan bagus untuk kita jugak. Ilmu tue kan satu keperluan dalam diri kita untuk memajukan diri kita sendiri, jadi tak salah kalau nak belajar dan dapat banyak ilmu tetapi kita perlu ingat supaya tidak salah memilih ilmu kerna ada ilmu yang boleh merosakkan diri kita jugak (nanti kita discuss lain okey).

So, pilihan di tangan anda. Aku hanya berkongsi dan jika anda berminat untuk menyertai PSSCM atau nak tau lebih lanjut pasal PSSCM korang boleh click dekat gambar atas nie. Maklumat lengkap semuanya ada dalam tue. Yang aku share nie hanya sekadar ringkasan sahaja. Nasihat aku untuk korang yang masih tercari-cari berkenaan martial art nie senang jer. Kalau korang sakit, tanyalah doktor, kalau korang nak buat laporan jenayah jumpalah polis, kalau korang nak buat laporan kebakaran jumpalah bomba dan kalau korang nak tau pasal PSSCM tanyalah ahli PSSCM, bukan tanya pada Tony Jaa atau Stone Cold. Sehingga bertemu lagi dalam entry seterusnya. Salam perpaduan dari saya....BuBye....

Wajiblah menjaga diri sendiri,
menerima amanah Tuhan Rabbi,
supaya menjadi mukmin sejati, 

demi menegak Islam yang suci.  

*Pantun Cekak 

 

The Customer Is Always Right

Salam perpaduan dan salam menambah pengetahuan buat semua pengunjung dan pembaca blog ini. Agak lama rasanya aku tak update blog nie. So, hari nie aku rase aku da dapat idea nak buat entry baru. Macam yang korang dapat lihat kat title atas tue, hari nie aku nak tulis berkenaan satu statement yang sangat common kita dengar sampai hari nie iaitu "Customer Is Always Right". Persoalannya kat sini betul ke statement tue?

Kalau kita translate ayat tue dalam bahasa melayu ianya membawa maksud pelanggan selalu betul. Aku tau korang tau maksudnya dalam bahasa melayu tapi sajeje aku translatekan. Rase-rase korang betul ke customer nie selalu betul. Seperti mana yang kita tau, dalam sesebuah business, customer merupakan satu entiti terpenting dalam menjana keuntungan dalam perniagaan kita. Tanpa customer maka perniagaan kita tidak akan berjalan dengan baik dan comform la business kita lingkup nanti kan. So, kebanyakkan peniaga akan menggunakan statement kat atas tue sebagai dorang punye tag line dalam perniagaan.

Namun, kalau kita pikir balik takkan lah customer sentiasa betul. Kalau kita bace statement tue dan translate secara literal kita akan dapat hasil umpama customer tue maksum la plak kan...haha...Tapi takkan lah customer tue maksum lak kan. So, kalau kita baca ayat tersebut dalam konteks yang aku cakap tue maka customer tue sentiasa betul dalam setiap tindakannya. Dalam hal nie kalau ade customer mencuri atau ade customer yang membuat kesilapan ketika membeli barang atau mendapatkan perkhidmatan kita (peniaga @ orang yang memberikan perkhidmatan) maka kita tak boleh lah nak tahan dorang atau nak salahkan dorang. Yelah, kan customer always right. Kalau macam tue ape guna beberapa buah pusat membeli belah atau yang sewaktu dengannya tue ade menyediakan security dalam bangunan perniagaan dorang. Takkan juz untuk membantu customer yang sesat dalam shopping complex or juz nak tangkap staff yang mencuri. Kalau customer always right, maka kalau ade customer yang mencuri barang jangan lah tangkap dorang sebab dorang sentiasa betul. Juz tangkap staff yang mencuri jer, customer jangan. Macam tue ke? Mesti korang cakap "tak boleh lah macam tue".

Kalau korang perasan dalam beberapa tempat perniagaan yang ada jual barang atau display barang yang mudah pecah mesti dorang ade tulis ayat keramat nie:-

"Nice to See, Nice to Hold, Once Broken Consider Sold"

Apa maksud ayat kat atas tue? (aku tanye definisi tau bukan translatekan). Maksudnya kalau ada sesiapa yang buat barang tue rosak atau pecah maka individu tersebut harus membayar barang tersebut berdasarkan harga yang di tetapkan. Tapi persoalannya kat sini kalau yang pecahkan barang tue adalah customer macam mana sebab tadi kata customer always right? Kalau dorang kena ganti jugak maknanya korang da langgar prinsip korang sendiri iaitu "Customer is Always Right" (banyaknye aku highlight statement tue).

Jawapannya adalah kita kene paham dulu maksud statement tue baru kita pertikaikan hal tersebut. Statement ataupun quotation kat atas tue di ilhamkan oleh the founder of London's Selfridges Store yang dibuka pada tahun 1909 iaitu Harry Gordon Selfridge. Click Here. Beliau buat slogan tue sebab nak customer aka pelanggan beliau rasa yang mereka itu sangat istimewa apabila mereka membeli barangan dengan beliau. Beliau nak customer rasa mereka akan mendapat layanan yang baik daripada staff yang bertugas dan ini akan membawa kepada keseronokan customer untuk menyokong perkhidmatan atau perniagaan beliau. Apabila customer merasakan mereka sentiasa betul walaupun kadang-kadang sebenarnya dorang salah maka mereka akan rasa diri dorang di hormati dan di alu-alukan untuk mengunjungi tempat perniagaan atau perkhidmatan tersebut. So, dalam hal nie statement yang di katakan oleh beliau seperti yang aku nyatakan kat atas tue (malas nak tulis lagi) sebenarnya membawa maksud bahawa setiap peniaga ataupun mereka yang memberi perkhidmatan harus mengutamakan pelanggan mereka dengan memberikan service yang paling baik kepada mereka supaya mereka berpuas hati dengan perkhidmatan yang kita sediakan. Click Here. Hal ini akan membawa kepada kesan yang sangat positif kepada seseorang peniaga kerana jika hal ini terjadi sudah tentu customer yang datang tadi tue nak datang lagi kat tempat perniagaan kita sebab dorang puas hati dengan perniagaan kita malah tak mustahil dorang akan recommend kat member-member dorang berkenaan perkhidmatan yang kita sediakan. Betul tak? Ye, aku nampak korang angguk kepala tanda setuju.

So, kita kena paham apa yang di maksudkan dengan statement di atas terlebih dahulu. Tapi macam mana kalau ade customer yang mencuri atau memecahkan atau merosakkan barangan kita (peniaga @ pemberi perkhidmatan)? Bolehkah kita mengambil tindakan terhadap dorang? Jawapannya sudah tentu boleh. Sebab kalau kita tengok definisi customer dari sudut perniagaan ianya membawa maksud individu ataupun organisasi yang "membeli" barangan ataupun perkhidmatan daripada individu ataupun organisasi lain dan meraka akan "mendapat manfaat" daripada barangan ataupun perkhidmatan yang disediakan. Click Here & Here. Korang nampak tak ade dua perkataan yang aku highlightkan dalam definisi tadi. Kenapa aku highlightkan perkataan tersebut? Sebabnya aku nak buktikan kat korang yang statement mamat tadi tue tak salah kalau kita paham maksud sebenarnya ataupun kalau korang nak translate kan secara literal. Kalau ade customer yang mencuri maka sebenarnya dia bukanlah seorang customer sebab customer adalah individu ataupun organisasi yang membeli barangan ataupun perkhidmatan bukan yang mencuri. Kalau ade customer yang terpecahkan barangan kita maka dia bukanlah customer sebab customer akan mendapat manfaat daripada barangan ataupun perkhidmatan yang disediakan. So, kalau dah pecahkan barang seseorang peniaga tue apa manfaat yang die dapat? Nanti ada pulak yang cakap manfaat dia dapat merugikan perniagaan orang lain. Ha, nie jawapan die. Kalau korang nak lingkupkan perniagaan orang lain korang bukanlah seorang pelanggan tapi seorang pendengki.

Aku harap korang paham apa yang aku cuba sampaikan kat sini dan aku harap lepas nie korang tak confius lagi kalau ade orang atau customer persoalkan statement tersebut sebab korang da ade jawapannya. Kadang-kadang ramai yang tak bersetuju dengan statement nie sebab dorang tak paham maksud di sebaliknya. Jadi aku harap dengan penulisan aku kali ini ianya dapat membantu pelanggan dan peniaga (termasuk orang atasan mahupun staff bawahan) yang masih lagi tak jelas berkenaan slogan yang biasa digunakan nie. Kalau korang takut orang lain konfius ataupun pertikaikan jugak korang tukarlah slogan lain pulak macam yang aku tulis kat bawah nie...Hehe...Ingat, customer is always right but not all customers need to stay customers. Sehingga bertemu lagi....BuBye....

"Customer Basically Right"

* Based on the terms and conditions

 

#1 From Nothing To Gain

# From Nothing To Gain - In A Nutshell

Salam buat semua pengunjung dan pembaca....Sebelum aku teruskan dengan entry terbaru nie aku nak mohon maaf kat korang semua kerana dah lama tak update blog nie. Last update bulan September tahun lepas (lama tue). Sorry sangat-sangat sebab sekarang nie aku memang busy giler dengan urusan duniawi nie....Haha...So, entry aku hari nie pasal apa plak yer?

Entry "From Nothing To Gain" nie adalah sebuah entry khas terbaru aku yang mana aku nak kongsi dengan kawan-kawan semua berkenaan buku-buku yang best untuk korang semua baca. Maybe ada buku yang korang dah baca sebelum nie tapi aku just nak share jer, mana tau ade yang belum baca lagi kan. Harapan aku dengan perkongsian ini akan dapat menambahkan pengetahuan kita bersama di samping menggalakkkan budaya membaca dan kita dapat improve diri kita dari semasa ke semasa. Selain tue, aku buat entry khas nie sebab aku berazam nak improve diri aku di mana aku akan make sure setiap minggu aku akan habiskan baca buku dalam satu ke tiga buah buku sebab sebelum nie aku agak pemalas nak bukak buku. Insyaallah aku akan update entry khas ini setiap minggu (maknanya seminggu satu buku) kalau tak ada sebarang masalah. Lagi satu, dalam entry nie aku just letak cover page buku tue jer dan korang boleh tengok sinopsis buku tue dengan hanya click pada gambar tersebut. Okey, sampai sini saja lah setakat nie dan nantikan buku pertama yang akan aku kongsi dengan korang selepas nie. Sehingga bertemu lagi....BuBye.... 

"Never Underestimate Your Own Ignorance"

- Albert Einstein -